新售后

新售后是一款专为小型企业量身打造的售后管理应用，旨在提升客户服务体验，助力企业口碑提升。新售后软件具备快速信息回复功能，让客户问题迅速得到解决，同时提供全方位的售后支持，满足各类客户需求。简单易用，功能强大，是新形势下企业不可或缺的得力助手。

软件介绍

　　新售后一个适用于上门服务的小微企业使用的售后管理平台。适用行业包括：家电服务、生活服务、家装建材、安防监控、物业后勤、机电设备等等。

软件元素

　　1、报修渠道

　　新售后app支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道，让客户感受到服务便捷。

　　2、工单管理

　　快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同，快速处理客户请求。

　　3、备件管理

　　新售后软件备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料，网点备件调拨。

软件特色

　　1、结算管理：新售后app售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，降低人员成本。

　　2、客户管理：客户档案管理，联系人管理、设备档案管理，客户合同管理，服务计划管理，服务提醒管理

　　3、知识库管理：新售后软件帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。

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