PBA美容顾问

PBA美容顾问是一款专为爱美女性服务的咨询软件，由厦门派倍安生物技术有限公司倾力打造。该软件是国内自主化妆品行业的典范，以网络零售为核心销售渠道的全品类化妆品品牌。PBA美容顾问提供专业的美容咨询和服务，帮助女性实现美丽梦想。

软件特色

　　万千爱美女性必备变美神器！

　　PBA，你的私人美妆顾问！美妆，美容，护肤，美体、彩妆、美发、美甲、化妆品只为打造更美的你！

功能介绍

　　1、热门分享--众多美妆达人分享TA们的使用心得、护肤体验、化妆技巧，和大家一起收获美丽，分享快乐！

　　2、积分兑换--精美礼品、新品上市、超值兑换，动动手指就能轻松抢购，期期精彩！

　　3、预约抢购--时时掌握活动信息，见证每期精彩

　　4、PBA商城--推荐商品、护肤、彩妆、面膜、香水，使用分类功能来寻找所需化妆品，口碑美妆一手掌握！

　　5、图文详情--高清图片，更全更细的产品信息，不一样的购物体验尽在掌中；

　　6、轻松下单--极简的购物体验，为你省去繁琐的购物流程，随时随地轻松下单

　　7、微信支付--用微信支付体验安全、快捷、方便的手机支付方式，让你购物安心更放心

　　8、订单查询--出门在外，随时登录PBA女人帮查看订单状态，物流信息一目了然；

　　9、活动推送--及时推送热门活动，妈妈再也不用担心我错过各种精彩啦！

常见问题

　　PBA化妆品类目产品退换货流程

　　PBA实行化妆品产品31天无理由退换货的服务，如果您收到货后有任何不满意等，均可退换货。

　　STEP1申请售后服务

　　您在收到产品31天之内，有任何不满意均可退换货；如果是发生产品过敏、或产品破损，请在发现问题48小时内提供照片给在线客服进行处理。

　　STEP2待客服处理

　　退换货产品的运费由PBA承担，退回的运费您先垫付；福建省内最高可赔付8元，江浙沪最高可赔付10元，偏远地区最高可赔付15元。退换货请用较经济快递，将产品按照订购单上的说明快递到PBA物流中心，我们不接受任何到付件、平邮。

　　STEP3寄回退换货商品

　　STEP4客服收退货后退款

　　目前PBA已与各大银行以及第三方支付平台打通接口，涉及退款部分无需提供资料，我们在确认退款申请后将直接退还至您的支付来源。

　　退回的化妆品去哪里了

　　PBA对于退货商品有严格周全的退单管理制度。所以退回PBA的商品都会经过仔细人工检查和妥善处理。

　　PBA建有专门的退货收货处理组，所有退货商品全部会被独立分离处理，严格管理；绝不允许退货和正常商品相混而二次开售。如果退回商品已被用户开封或使用的嫌疑，PBA会视为开封使用程度，销毁商品或转为内部降价销售。如果退回商品被认为存在质量问题，则会回收该批次所以商品进行全检，解决问题后再来评估是否上市销售。

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